الاستجابة والتنسيق

التنبيه يحتاج إلى مسؤول وخطوة تالية.

أرسل المهمة مع موقعها وأدلتها. وتابع الاستلام والإقرار والنتيجة بوصفها خطوات منفصلة.

اختر مسؤولية. وتابع استجابتها.

هذه الأمثلة تفصل مهمة خدمة عن مراجعة عاجلة وعن تعليمات باب وعن استعادة مصدر.

اعرف ما حلّ بالمهمة.

أقرّ بالاستلام، ثم افحص النتيجة.

يمكن إعداد مهمة وتسليمها والإقرار باستلامها بينما نتيجة التفتيش ما زالت مفقودة. والتعليمات ذات التبعات تحتاج أيضاً قرارها الخاص باسم محدد.

الإذن يتبع الإجراء.

الإعداد الروتيني وإشعار الطوارئ والتعليمات المادية قد تخضع لقواعد مختلفة. حدّدها مع الموقع.

ما زالت النتيجة تحتاج فحصاً.

الإقرار يؤكد الاستلام. والتفتيش والإصلاح والنتيجة المُتحقَّق منها أحداث منفصلة.

حدّد الاستجابة مع المسؤولين عنها.

اختر المهمة والمستلم والإذن والأدلة اللازمة لإغلاق العمل.

صُغ تجربة رائدة